牙医怀疑遭恶意留负评! 澳洲法院要求Google提供用户资讯-世界上最豪华的酒店

牙医怀疑遭恶意留负评! 澳洲法院要求Google提供用户资讯 时间:2020年02月17日 17:41:18

牙医怀疑遭恶意留负评! 澳洲法院要求Google提供用户资讯

根据律师斯塔纳列维奇(Mark Stanarevic)的说法,卡巴贝曾于去年11月向Google要求删除该则评论却遭拒绝,随后他要求Google提供该则评论用户的资料,但Google称他们无法取得帐户在何时何地建立的资料。最后卡巴贝只好求助于法律,希望法院能强制Google提供资讯。

▲澳洲法院下令Google需提供匿名负评者的资讯。(图/取自免费图库Pixabay)

最新消息指出,澳洲法院已下令Google需提交「CBsm 23」的识别讯息,包括名称、电话号码、IP位址及位置资讯。此外,澳洲法院也要求提交其他在同一时间内源自同一IP位址的其他Google帐号讯息。

斯塔纳列维奇说:「我们想找出这个人是谁,他可能是竞争对手也可能是前员工,我们不知道。」然后,他将用Google提供的资讯来提告该名匿名评论者。「人们正躲在匿名的防护罩后方,」斯塔纳列维奇说,「多年来,我有许多客户因敌对者在Google上的恶意评论而失去生计,并聘请我研究可行的集体诉讼。」

澳洲广播公司(ABC)报导,约3个月前,一个名为「CBsm 23」的匿名帐号在牙科医师卡巴贝(Matthew Kabbabe)的诊所留下负评,建议其他人「远离」该诊所。而除「CBsm 23」外,其诊所的评论皆为5星好评。卡巴贝表示,该则评论令他的牙齿美白事业及生活都受到了很深的影响,他认为「允许人们匿名攻击那些诚实、勤奋的小企业是极其不公平的。」

据科技网站《The Verge》报导,澳洲法院可根据其诽谤法强制删除某些线上内容,不过大公司无法根据该法案提起诉讼,但员工少于10人的小企业及非营利组织则可以。Google未对此发表评论,但此前Google曾向澳洲法院表示,此类命令可能会使「压制消费遭受不公平商业行为的讯息。」

记者王晓敏/综合报导你曾匿名在Google评评论上给店家打负评吗?现在这层「匿名」防护罩可能将被撕开。日前一位匿名用户在Google评论上对澳洲墨尔本的牙科医师留下负评,该名牙医告上法院,要求法官命令Google披露该名评论者的身分。最新消息指出,澳洲法院已下令Google查明该匿名用户。

2016年,美国国会通过了保护消费者在线评论自由的法案《消费者评论公平法》(Consumer Review Fairness Act),禁止企业因为消费者的负面评价而对消费者进行打击报复。但科技网站《engadget》指出,该法律可能不适用于诽谤性评论,而根据《海牙公约》(Hague Conventions),美国企业得应外国法院的要求提供讯息。

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